Responsabilité

Limitation de responsabilité

La 21ème Planche met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement de la Guest App.

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

Principe

La 21ème Planche met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement de la Guest App.

Toutefois, elle ne garantit pas l’absence totale d’erreur, l’absence totale d’interruption ou la disponibilité permanente du service.

Limites

Dans les limites autorisées par la loi, La 21ème Planche ne saurait être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire, d’un incident Internet, d’un dysfonctionnement du navigateur, d’une panne du terminal utilisé par le voyageur, d’une erreur provenant d’un prestataire tiers ou d’informations devenues inexactes après leur publication.

Données communiquées

Le voyageur demeure responsable de l’exactitude des informations qu’il communique, de l’adresse email renseignée, de son numéro de téléphone et des informations saisies dans les formulaires.

Prestataires tiers

La 21ème Planche ne peut être tenue responsable des décisions prises par un restaurant, des horaires modifiés d’un musée, d’une fermeture exceptionnelle, d’un changement de tarif ou d’un incident survenu chez un prestataire tiers.

Perte indirecte

Dans les limites permises par la loi, La 21ème Planche ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, notamment perte de données, perte de revenus, perte d’exploitation, perte de clientèle ou perte de temps.